Kinisi s.r.o. IČ: 06024700
sídlem Plkovská 2934/1, 193 00 Praha 9
zapsaná v OR u MS v Praze sp.zn. C 274800
e-mail: info@kinisi.cz
tel: +420 725 300 254; +420 724 300 254
(dále také jako „poskytovatel“)
I. Úvodní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky poskytovatele (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytnutí přístupu k cvičebním aplikacím poskytovatele, tj. digitálnímu obsahu (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi poskytovatelem a jinou fyzickou osobou, tj. Vámi (dále jen „objednatel“) prostřednictvím internetové stránky umístěné na adrese www.kinisi.cz (dále jen „webová stránka“).
- Poskytovatel je vykonavatelem autorských práv k cvičebním programům Domácí fyzioplán, Cvičení pro těhotné a Fyzioknihovna, které prezentuje mj. na webové stránce, a jejichž podrobný popis je k dispozici na webové stránce (dále jako „cvičební program/y“, „digitální obsah“ nebo „DO“) jakož i k dalším dílům, které prezentuje na webové stránce, a jako takový je oprávněn Vám poskytnout přístup k cvičebním programům a umožnit Vám jejich užití ve stanoveném rozsahu.
- Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy. Poskytovatel a objednatel spolu mohou ujednat i odlišné podmínky, v takovém případě mají tyto specifické podmínky přednost před podmínkami VOP.
II. Informace o digitálním obsahu a cenách
- DO jsou programy sestavené našimi fyzioterapeuty určené pro cvičení v domácím prostředí, a to prostřednictvím mobilní aplikace XPS. Jejich podrobný popis je k dispozici pod záložkou „APLIKACE“ na webové stránce.
- Na webové stránce je vždy uvedena aktuálně platná cena za nabízený digitální obsah. Cena je platná po celou dobu, kdy je na webové stránce uvedena. V případě uvedení akční ceny je stanoveno, za jakých podmínek a do jaké doby akční cena platí. Vzhledem k charakteru cvičebních programů (online zpřístupnění digitálního obsahu) je kalkulovaná cena uvedená před kliknutím na tlačítko „Objednat“ a je cenou konečnou. Ceny jsou vždy uvedeny včetně DPH.
- Veškerá prezentace cvičebních programů, umístěná na internetové stránce je informativního charakteru a poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně vybraného cvičebního programu.
III. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednatel zahájí proces objednávky na internetové stránce kliknutím na tlačítko „Objednat“ u příslušného cvičebního programu. Následně vyplní objednatel objednávkový formulář ve speciálním rozhraní webové stránky. Před odesláním objednávky je objednateli umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle objednatel poskytovateli kliknutím na tlačítko „Objednat“.
- Údaje uvedené v objednávce jsou poskytovatelem považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení objednatele o tom, že se seznámil s těmito VOP a s Informacemi o ochraně osobních údajů. Neprodleně po obdržení objednávky informuje poskytovatel objednatele o obdržení objednávky prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy, kterou zadal při objednávce.
- Poskytovatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat objednatele o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
- Smluvní vztah mezi poskytovatelem a objednatelem vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je poskytovatelem zasláno objednateli na e-mail objednatele.
- V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně poskytovatele při uvedení ceny digitálního obsahu na webové stránce, nebo v průběhu objednávání, není poskytovatel povinen objednateli zpřístupnit digitální obsah za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že objednateli bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky podle těchto VOP. Poskytovatel informuje objednatele o chybě bez zbytečného odkladu a zašle objednateli na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh smlouvy, která je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí objednatelem na e-mailovou adresu poskytovatele.
- Objednatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.
- Náklady vzniklé objednateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí objednatel sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
- Objednatel může za zpřístupnění cvičebních programů zaplatit pouze bezhotovostně, a to zabezpečeným převodem:
i. přes platební bránu „PayU“, nebo
ii. přes platební bránu PayPal.
- Poskytovatel vystaví objednateli daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na e-mailovou adresu objednatele.
IV. Dodání a přístup k digitálnímu obsahu
- Odesláním objednávky výslovně souhlasíte s tím, aby Vám byl cvičební program dodán co nejdříve. Není-li mezi poskytovatelem a objednatelem výslovně ujednáno jinak, poskytovatel zpřístupní objednaný cvičební program objednateli vždy nejpozději do 24 hodin od přijetí objednávky poskytovatelem a po současném zaplacení ceny, připadá-li tato doba na dny pracovního klidu (víkendy a svátky), doba zpřístupnění se může prodloužit o dobu trvání této překážky. Přijetím těchto VOP výslovně souhlasíte s tím, že v momentě akceptace objednávky ze strany poskytovatele pozbýváte práva na odstoupení od smlouvy ve smyslu §1837 písm. l) občanského zákoníku.
- Při objednání cvičebního programu objednáváte přístup k tzv. digitálnímu obsahu – cvičební program na dané období. Cvičební programy jsou umístěny na webových serverech společnosti XPS network. Na webovém rozhraní XPS Vám bude vytvořen uživatelský účet a budou vygenerovány a na Vaši e-mailovou adresu uvedenou v objednávce zaslány přístupové údaje k Vašemu uživatelskému účtu spolu s dalšími informacemi (stažení aplikace do mobilu, aj.). Digitální obsah (cvičební program) Vám bude dodán zpřístupněním požadované sekce na serverech XPS. Cvičební programy jsou zpřístupněny v mobilní aplikaci XPS, která je dostupná pro iOS a Android. Pro zajištění přístupu k cvičebním programům je nezbytné, aby byl Váš mobil či tablet s aplikací XPS připojen na internet. Náklady spojené s přístupem na internet a s přenosem dat hradí objednatel.
- Objednávkou cvičebního programu Vám bude v registračním účtu na webové stránce zpřístupněn uživatelský účet, kde najdete aktuální i historické údaje o Vašich objednávkách.
- Po zpřístupnění cvičebního programu si, prosím, co nejdříve zkontrolujte funkčnost a dostupnost obsahu. Pokud zjistíte nedostatky, kontaktujte nás za účelem zjednání nápravy.
- Cvičební programy jsou Vám zpřístupněny po Vámi objednanou určitou dobu, pro prodloužení či obnovení digitálního obsahu nás kontaktuje na e-mailovou adresu uvedenou v záhlaví těchto VOP.
V. Práva z vadného plnění a odstoupení od smlouvy
- S ohledem na výše uvedené podmínky (zejm. čl. IV odst. 1 VOP) a povahu digitálního obsahu, berete na vědomí, že jste oprávněni odstoupit od smlouvy pouze do doby akceptace Vaší objednávky ze strany poskytovatele. Do této doby jste od smlouvy oprávněni odstoupit, a to vyplněním a odesláním následujících údajů na e-mailovou stránku poskytovatele (info@kinisi.cz) :
Jméno: ______
Bytem: _______
Nar.: _______
Tímto odstupuji od smlouvy o zpřístupnění digitálního obsahu – *specifikace cvičebního programu, který jste objednali*.
V _______ dne_______
- Jako poskytovatel digitálního obsahu odpovídáme za to, že DO při poskytnutí nemá vady a že je poskytnut ve shodě se smlouvou. Shodou se smlouvou se rozumí zejména to, že DO odpovídá jeho popisu a že je Vám zpřístupněn po uvedenou dobu. Shodou se smlouvou je zejména to, že:
i. DO odpovídá popisu na webové stránce, popisu obsaženému v reklamě, nebo v naší komunikaci vztahující se ke smlouvě;
ii. DO je poskytnut v dohodnutém termínu dohodnutým způsobem.
- V případě, že byl DO vadně zpřístupněn, máte právo na bezplatné odstranění této vady. Nelze-li vadu DO takto odstranit, máte právo na přiměřenou slevu z ceny DO.
- Vadu digitálního obsahu reklamujte bez zbytečného odkladu od jejího zjištění. Skryté vady reklamujte bez zbytečného odkladu po tom, co se o nich dozvíte. Nejpozději lze vadu DO reklamovat do šesti měsíců od zpřístupnění DO. O zjištěných vadách nás informujte na kontaktním e-mailu uvedeném v záhlaví těchto VOP. O vyřízení Vaší reklamace Vás budeme informovat nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
- Vadou se nerozumí nedosažení požadovaných fyziologických výsledků na straně objednatele.
VI. Práva duševního vlastnictví
- Získáním přístupu k cvičebnímu programu získáváte oprávnění cvičební program užívat pouze pro osobní potřebu, a to pouze prostřednictvím aplikace XPS po Vámi objednanou dobu. Bez výslovného písemného souhlasu poskytovatele nejste oprávněn/a cvičební programy jakkoliv dále zaznamenávat, rozmnožovat, rozšiřovat, sdělovat veřejnosti, zpracovávat je, užívat ve změněné podobě, spojovat s jinými díly či autorskými prvky nebo udělit podlicenci.
- Všechna práva duševního vlastnictví k webovým stránkám poskytovatele, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotografií, audiovizuálních děl, jiných obrazových děl, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží poskytovateli. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu poskytovatele.
- Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku jejího užití v rozporu s jejím určením. Objednatel nesmí při využívání webové stránky používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na její provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webovou stránku a užívat webovou stránku nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
VII. Doručování
- Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
- Objednatel doručuje poskytovateli korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v záhlaví těchto VOP. Poskytovatel doručuje objednateli korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v jeho uživatelském účtu nebo v objednávce.
VIII. Závěrečná ustanovení
- Veškerá ujednání mezi objednatelem a poskytovatelem se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Objednatel má právo na mimosoudní řešení případného sporu ze smlouvy. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy o poskytování služeb je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, internetová adresa: www.coi.cz.
- Objednatel tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
- Smlouva včetně VOP je archivována poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná.
- Znění VOP může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.
- Tyto VOP a smlouva se uzavírají v českém jazyce.
- Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností poskytovatele a objednatele ze smlouvy vyplývající.
- Ochrana osobních údajů je řešena samostatným dokumentem, který naleznete na webových stránkách www.kinisi.cz.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) nabývají účinnosti dnem: 1. 2. 2021